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海外訂購須知

Q1.海外訂購的付款方式?
海外訂單商品皆以新台幣計價,僅提供信用卡線上刷卡付款,交易手續費、匯率依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。
Q2.海外配送的物流是?多久到貨?
依照不同的配送地區,目前配合的物流為DPEX國際快遞 和 郵局,商品送達時間以物流作業為主。
Q3.海外訂購也可以享有免運資格嗎?
海外同學有福了!雙11限定(10/5~11/15),滿$6000享免運優惠!
Q4.海外訂購的運費怎麼計算?
各國海外物流費皆不相同,依您所購買之商品總重量計算(若某品項有三種規格,會依您所購買的規格來計算商品重量),結帳時系統會自動加總並加入運費一併付款。
Q5.海外下單禮是什麼?
海外下單禮會依照運費金額贈禮。以700元為一單位,滿1單位即贈"任一"瓶精華液30mL,於結帳明細上方顯示。
例:運費700元以下,贈1瓶青春露30mL;701元-1400元,贈2瓶青春露30mL,以此類推。
Q6.海外訂購會有關稅問題嗎?
各國關稅標準不同,若需收取關稅,需由買方負擔。
Q7.海外訂購的商品,如何退貨?
海外訂購無7天猶豫期,因此不提供退貨服務,請選購商品時務必確認商品後再進行結帳,若完成訂單便表示會員同意本規定。
若因商品瑕疵,請下載TKLAB官方APP聯繫客服人員。
Q8.地址填錯了、想要更改收件資訊,如何處理?
填單時請選擇正確的區域,並填寫完整且正確的的收件人姓名、手機、地址。
如因個人因素,導致資料錯誤無法投遞、退回、或拋棄,相關物流費用,須由"買家"負擔。

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植肌生技 TKLAB

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